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Service & Support

Alles aus einer Hand

Von der Installation bis zur laufenden Wartung: Wir sorgen dafür, dass der RV3 jeden Tag zuverlässig läuft. Kurze Reaktionszeiten, echte Ansprechpartner, die Ihren Betrieb kennen.

Kundenservice

Fragen zu Betrieb, Angebot oder Bestellung? Wir sind direkt für Sie da – telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp.

Kontakt aufnehmen

FAQ

Die häufigsten Fragen rund um Funktion, Kosten, Lieferung und Integration – kurz und klar beantwortet.

Zu den FAQ

Ablauf

So einfach starten Sie mit uns – von der ersten Beratung bis zur laufenden Betreuung in 5 Schritten.

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Was wir übernehmen

Service & Unterstützung

Damit Ihr RV3 vom ersten Tag an zuverlässig arbeitet.

01

Installation & Schulung

Wir richten RV3 und Station bei Ihnen ein, erstellen eine digitale Karte Ihrer Flächen und schulen Ihr Team direkt vor Ort.

02

Web- & App-Steuerung

Reinigungspläne festlegen, Live-Status sehen und Berichte abrufen – einfach per App, über WLAN oder Mobilfunk.

03

Updates & Upgrades

Software-Updates kommen automatisch übers Internet – mit neuen Funktionen und Sicherheits-Updates, ganz ohne Ihr Zutun.

04

Wartung & Verschleiß

Jährliche Wartung, schneller Austausch bei Defekten und vorausschauende Überwachung. Im optional buchbaren Full-Service sind Wartung und Verschleißteile enthalten.

Noch Fragen?

Wir helfen schnell und persönlich

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